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“乖孩子”网通的无奈(原创)

 

 

    上世纪末,中国电信业群雄割据,争霸天下,中国电信倚仗着局(电信局)改司(公司)的天然垄断地位和悠久的历史人脉,叱咤大江南北。虽经邮电分营、寻呼剥离、移动分拆等,仍无伤大碍。网通(小)、吉通、联通、以及广电和后来的铁通等轮番上阵,均一一败下阵来,于是乎,一个分拆中国电信的方案在广大电信员工的反对声中出台了。

2002年5月16日,中国电信以长江为界分拆,北方十省区(含西藏、甘肃等边老穷困地区)与小网通、吉通整合,摒弃了难以估算的无形资产——“中国电信”这一中外著名的品牌,沿用了在以后几年和原电信职工无任何亲和力的“网通”品牌,背负了小网通、吉通巨额的债务(有说350亿、有说更多―――)。在这一包含着屈辱和磨难的不平等条约面前,广大员工站在“政治”的高度,默默的忍受了,同时,却创造了中国经济史上“蛇吞大象”的奇观。

分拆几年来,广大员工默默奉献,努力当一个听话的好孩子。上市后,工作任务更重了,收入更少了,广大员工拼死拼活填窟窿,2008年春节前夕,原小网通的股东们揣着鼓鼓的腰包全身而退了,而广大职工却拿着比分拆前少得多的过节费,郁闷地过着年关,盼望着来年风调雨顺。然而,在通信业的乱局之中,美好的期盼像格林童话一样飘渺而又饱含诗意。 南北分拆以后,改名也罢,填窟窿也罢,员工们还需要微薄的工资养活妻儿老小,但从2002年起就没有涨过工资,七年前“高工资”的骄傲像泡泡一样爆掉了。可网通每年下达的收入指标年年攀升,逼得下面的分公司正常完不成任务的情况下,成本买收入、投资计划买收入、员工绩效买收入、卖地卖房子换收入,一招比一招狠,不换思想就换人,年年都在保收入大战。再说节支,每一个企业的运营,都需要一定数量的资金来支撑,而网通给各分公司的成本,仿佛成了可任意压缩的数字,毫无科学根据的削减支出,已经到了变态的程度,有的分公司连正常的水电费都交不起了,外债欠了一大堆,正常的车辆保养都维持不了,追债的天天门庭若市,“听说网通穷,但没想到这么穷”,债主们如是说。

网通作为传统电信运营商,时时以正人君子自居,处处“讲政治”,也不难理解网通的收入没有联通高,而利润却是联通的两倍多。一个企业,尤其是上市公司,创造效益是唯一的目标,效益上去了对股东、对员工都能够有一个很好的交代。而网通从2006年推出了“网通铁律”,其中一条就是“不得在互联互通上做手脚,否则其一把手先撤职后查办”,一般来讲,只有处于强势地位的通信企业,才能用互联互通来打击对手,这种方式从道德层面不可取,但面临激烈的市场竞争是没有那么多的道德可言,其他大的运营商都把互联互通限制作为调节杠杆,而手握关口局的北方网通却自捆手脚,网通的灵通短信,移动和联通都做了种种限制,而移动、联通的无线商话已经被信产部定义为违规产品,却依然在大力发展,无所顾忌,原因就是网通不敢对其进行限制,网通的各级领导都怕触碰“高压线”。 网通的会议多,各类会议层出不穷,其实只有两点,一是教导大家,要做个“少吃草,多挤奶”的好孩子;二是教导大家要做“少惹事,多贡献”的乖孩子。

网通在发展上, 或许是为了迎合专家学者们“南北互相渗透,有利于竞争”的言论,盲目扩张,兄弟相残,不切实际的向南方渗透。固网天然垄断的属性人尽皆知,如果没有多年的累积和地方政府的支持,是基本没有可能产生效益的,一方面,这种大张旗鼓的进军南方需要大量的真金白银铺路,2007年又赔了21.6个亿,网通集团不是造钱机器,负担还是要转嫁到每一位员工的头上;另一方面,到南方搅得电信坐卧不宁,人家是不会善罢甘休的,也到北方搅你的局,拿着在南方赚的钱到北方摔着听响,电信每到一个地方开通运营,每收入一块钱,即意味着网通损失十块钱,不仅仅是用户流失的损失,更重要的是价格体系的波动。生死与共的同门兄弟成了你死我活的竞争对手,关键是互相非常了解,知道命门之所在,都没有把身体锻炼得更强壮,反而两败俱伤。在北方,只要是网通的大客户,不论电信的线路是否到达,都按照月通信消费额的50%送去了方案。恶性竞争致使国家利益受到极大的损害。  

听闻又要进行重组,与移动分拆的后遗症到现在还没消除,一些产权还扯不清;与联通合并后,g网与c网之间更加扯不清,而又都将成为你死我活的竞争对手,可以预见肯定会成为牵绊发展的“拦路虎”。北方与联通融合据说以网通为主导,那么运营机制、企业文化的碰撞会有多大的负面效应?说不准将是一个万劫不复的深渊。“网通”终于要消失了,这个带给北方十省的名字包含了太多的屈辱、无奈和磨难,不要也罢,但是换成联通以后又会好到哪里呢? 最近网上很多的同仁对重组进行了分析,有专家的、有业内的、甚至还有专门研究人员的,看了这许许多多,都是大而化之的东西,没有深层次的理解和分析,如果没有深层次的接触,所得出的结论往往是貌似正确,却不切合实际的东西,也无法体会身为网通人员的切肤之痛。 2001年底,原中国电信南北分拆,一夜之间,北方的居然改名换姓叫了网通,无形资产一夜蒸发殆尽。突然之间的改头换面,意味着又要重新唤起公众对新品牌的认知,要付出大量的努力来实现(仅一个省更名品牌宣传就花了3000万人民币),其中滋味,外行人是很难理解的。

“集结号”正在吹响―――

“集结号”已经吹响―――

广大网通员工默默地等待着、无奈的等待着―――

分类:杂文
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 2008-05-16 10:32